Términos y Condiciones
Última actualización: junio 2026
1. Información General
El presente sitio web es operado por Eter, actualmente en proceso de formalización, domiciliada en Lima, Perú. Al acceder y realizar compras en este sitio, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le solicitamos no utilizar nuestros servicios.
2. Proceso de Compra
Para realizar una compra en Eter, usted deberá:
- Seleccionar el producto y completar el formulario de pedido con sus datos correctos.
- Elegir su zona de envío (Lima o Provincia) y confirmar el pedido.
- Completar el pago según el método asignado a su zona.
La confirmación del pedido estará sujeta a la disponibilidad de stock. En caso de no disponibilidad, le notificaremos y procederemos según lo acordado.
3. Precios y Pagos
Todos los precios publicados están expresados en Soles (S/). Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso.
- Lima: Pago contra entrega. El cobro lo realiza el motorizado al momento de la entrega. Costo de envío: S/ 10.00. Todo pedido requiere un adelanto obligatorio vía Yape al número 995791825; el monto varía según la cantidad de prendas del pedido.
- Provincia: Los pedidos a provincia requieren un adelanto obligatorio vía Yape al número 995791825 antes de ser despachados. El monto del adelanto varía según la cantidad de prendas del pedido. Costo de envío: S/ 12.00 (pagar directamente en agencia Shalom).
| Cantidad de prendas | Lima | Provincia |
|---|---|---|
| 1 – 2 prendas | S/ 20 fijo | S/ 20 fijo |
| 3 – 10 prendas | 30% | 30% |
| 11 – 20 prendas | 60% | 60% |
| 21 prendas o más | 100% | 100% |
El adelanto se confirma vía Yape. El pedido se despacha una vez verificado el pago.
4. Días de Despacho y Tiempos de Entrega
Los pedidos se despachan únicamente los días lunes y jueves. Para que tu pedido sea incluido en el siguiente despacho, debes realizarlo antes de los siguientes horarios de corte:
- Despacho del lunes: pedidos realizados hasta el domingo a las 9:00 p.m.
- Despacho del jueves: pedidos realizados hasta el miércoles a las 9:00 p.m.
Los pedidos realizados fuera de estos horarios serán despachados en el siguiente día disponible.
- Lima: 1 a 2 días hábiles después del despacho.
- Provincia: 3 a 7 días hábiles vía Shalom, según la ciudad.
Los tiempos de entrega son referenciales y pueden variar por factores externos como días festivos o condiciones de la courier.
5. Política de Cambios — Sin Devoluciones de Dinero
Aceptamos cambios de talla bajo las siguientes condiciones:
- La solicitud debe realizarse dentro de los 5 días calendario posteriores a la recepción del pedido.
- El producto debe estar sin uso y en su empaque original.
- Los costos de envío del producto de retorno hacia nuestra tienda, y el reenvío al cliente con la talla correcta, corren íntegramente por cuenta del cliente.
Para iniciar un cambio, contáctanos por WhatsApp al 906513991 indicando tu número de pedido y la talla que necesitas.
6. Disponibilidad de Stock
El stock mostrado en tienda es en tiempo real. Si un producto se agota después de que realizaste tu pedido, te contactaremos por WhatsApp para informarte y coordinar la mejor solución.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido publicado en este sitio (imágenes, textos, logotipos, diseños) es propiedad de Eter o se usa bajo licencia. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
8. Protección de Datos Personales
Los datos personales que nos proporcionas (nombre, DNI, celular, dirección) son utilizados exclusivamente para la gestión y entrega de tu pedido. No compartimos tu información con terceros, en cumplimiento de la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú.
9. Limitación de Responsabilidad
Eter no será responsable por daños indirectos o perjuicios derivados del uso del sitio web. Nuestra responsabilidad máxima se limitará al valor del producto adquirido.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa será sometida a los juzgados y tribunales competentes de la ciudad de Lima, Perú.
11. Libro de Reclamaciones
Conforme al Código de Protección al Consumidor, ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones.
12. Contacto
Para consultas sobre estos términos o cualquier aspecto de tu pedido, escríbenos por WhatsApp al 906513991.